POLÍTICAS DE CAMBIO

En Bairok revisamos cuidadosamente todos nuestros productos antes de entregarlos, para asegurarnos de que se encuentren en perfectas condiciones.

Reclamos por fallas de fábrica

Si al recibir tu compra detectás una falla de fábrica, podés realizar el reclamo dentro de las 24 horas de realizada la compra.

Para realizar el reclamo, es necesario comunicarse previamente por mensaje e indicar el inconveniente. De ser necesario, podremos solicitar fotografías o videos del producto para evaluar el caso.

Una vez transcurrido este plazo, no se aceptarán reclamos por fallas.

Cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.

Antes de realizar el cambio, es necesario comunicarse por mensaje e indicar el motivo.

El producto debe ser devuelto en el mismo estado en que fue entregado, sin signos de uso, daños, rayones o alteraciones, y con su packaging y accesorios correspondientes, cuando corresponda.

Cuidado de los productos

No nos responsabilizamos por daños ocasionados por mal uso, mala manipulación, golpes, contacto con productos químicos o falta de cuidado de la joya o accesorio.

Recomendamos seguir las indicaciones de cuidado para mantener tus accesorios en buenas condiciones.